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セキュリティソフト

J-SAFEの新規受付を終了いたしました

平素よりセキュリティソフト「J-SAFE」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
セキュリティソフト「J-SAFE」は2025年3月末日をもって新規受付を終了いたしました。
長らくご愛顧いただき、誠にありがとうございました。なお現在ご契約中のお客様は今後もご利用は可能です。

2025年4月より新サービス「ウイルスバスタークラウド 月額版」の受付を開始いたしました。
ソフトウェアの詳しい情報は下記のリンクよりご確認ください。

ウイルスバスタークラウド 月額版について

セキュリティソフトについて

セキュリティソフトとは、安全で快適にインターネットを利用するためには必要不可欠なツールです。
ウイルスやマルウェアのスキャンと検出、リアルタイムの監視、フィッシングサイトからの保護など、様々な機能を持っています。

ウイルスバスタークラウドについて

ご利用方法

Step1.
お申込み

セキュリティソフトお申込みフォームよりお申込みください。

Step2.
ご案内メールの受信

セキュリティソフトのお申込みが完了すると、お客様のメールアドレス宛に利用開始に必要な案内メールが送付されます。

Step3.
届いた内容を確認する

案内メールにある、本申込用URLにアクセスいただくと本申込が完了します。

Step4.
ソフトウェアのダウンロード

本申込完了お知らせメールにある製品のダウンロードURLをクリックし、ダウンロードページを開いてください。

機能のご紹介

OS別機能比較

機能 windows Mac Chrombook Android iOS
リアルタイムスキャン - -
AI技術による機械学習型スキャン - -
ランサムウェア対策 - -
Web脅威対策
詐欺メール・SMS対策
セキュリティ設定・脆弱性チェック

-

-

- -
ファイアーウォール強化 - - - -
決済保護機能 - - -
SNSプライバシー設定チェック
Wi-Fi安全性チェック - -
有害サイト規制 -
利用アプリ制限 - -
盗難・紛失対策 - - -
パソコン・スマホ最適化 - -

OS別セキュリティ比較

windows Mac Android/iOS
対応OS windows11(64ビット)
windows10(32ビット/64ビット)
ARMベースのタブレットは未対応
macOS 15(セコイア)
macOS 14 (ソノマ)
macOS 13 (ベンチャー)

Android 5 以降
iOS 13以降
iPadOS 13以降

システム要件
OS別動作環境
プロセッサ:
IntelまたはAMD 1GHz以上
メモリ:
2GB以上
ディスク容量:
4GB以上の空き容量
WEBブラウザ:
GoogleChrome、MozillaFirefox(いずれも最新バージョン及びその1つ前のバージョン)、MicrosoftEdge
プロセッサ:
Intel、Apple Silicon CPU
メモリ:
1GB以上
ディスク容量:
500MB以上の空き容量
WEBブラウザ:
Safariバージョン18.0/17.0/16.0、GoogleChrome、MozillaFirefox(いずれも最新バージョン及びその1つ前のバージョン)
WEBブラウザ:
GoogleChrome、MicrosoftEdge、MozillaFirefox(バージョンのアップデートにより製品に不具合が生じる可能性があります)
ライセンス数

1ライセンス3台/1ライセンス1台

月額料金 440円(税込)/220円(税込)
更新 自動更新
管理 メールアドレス

各種お手続き

セキュリティソフト申込

セキュリティソフト申込

セキュリティソフトライセンスキー再発行

既に本ソフトをご利用で、「ライセンスキーを忘れた」・「パソコンを追加した」・「パソコンを初期化した」等再度必要になった場合に再発行をお申込み下さい。
最初にお申込みいただきましたメールアドレス宛にお知らせいたします。
お申込み時のメールアドレス以外へのお知らせは行いません。 

ただしメールアドレスを変更し、お申込み時のメールアドレスの登録がない場合はその限りではありません。

ライセンスキー再発行

セキュリティソフトのご解約について

ご解約は毎月25日を締め切りに承っています。25日を過ぎますと、翌月のご利用料金が発生しますのでご注意ください。
ご解約は以下の解約申請フォームよりおこなってください。折り返し、ご解約の受付メールをお送りします。

ただしメールアドレスを変更し、お申込み時のメールアドレスの登録がない場合はその限りではありません。

解約申請フォーム

ウイルスバスタークラウドご契約者様向けサポート窓口

問い合わせ先 受付時間

電話

Windows/Mac :0570-050-641
Android/iOS:0570-550-326
365日 9:30~17:30
メール Windows/Mac:
http://tmqa.jp/multi_contact
Android/iOS:
https://tmqa.jp/vbma/support/contact/tel/monthly/index.asp
365日 24時間
チャット 365日 9:30~21:00