Form フォーム

プラン変更のお申し込みは、毎月25日を締め切りとして承っております。
26日以降にお申し込みいただいた場合、変更手続きが翌月扱いとなり、翌月以降も変更前のプラン料金が発生する場合がございます。
※インターネットのコース変更には手数料1,100円(税込)がかかります。ただし、コース基本料が上がる変更の場合は無料です。
※1ギガPlusプランへの変更をご希望の場合は、ご来店でのお申し込みとなります。
お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。(福岡エリア:092-587-1800/嘉麻エリア:0948-53-1116)

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オプション特典の選択

光10ギガPlus・光2ギガPlus・160メガPlusプランをお申し込みの場合、以下のいずれか1つを無料でご利用いただけます。
※上記以外のプランは、オプション特典の対象外となります。

契約期間

契約期間・違約金については、こちらをご確認ください。
※当フォームからプラン変更をお申し込みいただいた場合、契約期間・違約金についてご確認のうえ、同意いただいたものとします。

あんしんサポートについて

Plusプランには、暮らしのさまざまなお困りごとをサポートする「あんしんサポート」が付帯しています。
「あんしんサポート」についてはこちらをご確認ください。
法人契約および一部の契約プランは、あんしんサポートの対象外となります。

変更希望日

※プラン変更は、原則として遠隔で対応いたします。
ただし、ご利用中のモデムによっては、交換のため訪問が必要となる場合があります。
その際は予約状況によりご希望の日程に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
auスマートバリューの適用を目的として160メガPlusプランまたは100メガPlusプランへ変更される場合は、月末2日前までの日付をご指定ください。

変更希望時間

お問い合わせの内容

ご質問等ありましたらこちらにご入力ください。