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新サービス開始のお知らせ「あんしんサポートパック」2019/05/01

平素はケーブルステーション福岡のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
皆様からの格別のご愛顧、心より御礼申し上げます。
 
2019年5月1日よりインターネットのオプションサービス「あんしんサポートパック」を開始いたします。
月額520円(税別)で①”リモートサポート”、②”セキュリティソフトJ-SAFE”、③”訪問サポート”の3つのサービスがセットになったオプションサービスです。
 
①リモートサポート
操作方法がわからない、スマホの操作がわからないなど、専門のオペレータがお客様のパソコンを遠隔操作して、
疑問点を解決いたします。
②セキュリティソフトJ-SAFE
ご利用のパソコンやスマホにセキュリティソフトを入れてウィルスから守ります。
③訪問サポート
直接訪問して疑問点を解決いたします。
※リモートサポートを実施して解決できなかった場合に限り、月に1回無料で訪問いたします。

 
サービス開始時:2019年5月1日
ご利用料金:月額520円(税別)※最大2ヶ月無料

 
※お申込み月+翌月まで無料、3か月目よりご利用料金が発生いたします。
※お客様から解約のお申し出がない限り、3か月目から自動で継続となります。
 継続が不要な場合は弊社の窓口へご連絡ください。
※サービス解約後、再度お申し込みの際は無料期間の対象外となります。
※リモートサポートはお客様からお伺いした問題を完全に解決することを保証するものではございません。
 あくまで操作方法のご案内や設定を支援するサービスです。予めご了承ください。

 
リモートサポート詳細
セキュリティソフトJ-SAFE

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